Konflikte klären ist Chefsache (Barbara Kramer) Pure Shopify Lebendige Illustrationen
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Description
Lebendige Illustrationen
Fabian Timpe
Richly illustrated
knappe und verständliche Definitionen von zentralen Fachbegriffen
Konflikte klären ist Chefsache (Barbara Kramer) Pure Shopify Lebendige IllustrationenWenn Menschen mit unterschiedlichen Persnlichkeiten aufeinandertreffen, kommt es ber kurz oder lang zu Konflikten. Das ist unvermeidbar. Im beruflichen Kontext geht das meistens zulasten der Produktivitt, denn Konflikte kosten viel Zeit, Geld und Nerven. Sie zu klren, ist Aufgabe des Chefs. Was er dafr braucht, sind vier essenzielle Konfliktklrungskompetenzen: Selbstwahrnehmung, Empathie, Kontrolle und Steuerung sowie die Fhigkeit zur
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